Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: September 2026
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen über kraft24.at bei der Kraft GmbH, Arndtstraße 15, 1120 Wien (im Folgenden „Kraft“).
Der Shop richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 1 Unternehmensgesetzbuch. Mit der Bestellung bestätigen Sie, dass Sie für ein Unternehmen bestellen und nicht als Verbraucher. An Verbraucher wird nicht verkauft.
Eine UID-Nummer ist keine Voraussetzung: Betriebe ohne UID – etwa pauschalierte Land- und Forstwirte nach § 22 UStG – bestellen mit dem entsprechenden Häkchen im Bestellformular. Wird eine UID angegeben, muss sie dem bestellenden Unternehmen zugeordnet sein.
Abweichenden Geschäftsbedingungen des Bestellers wird widersprochen. Sie gelten nur, wenn Kraft ihnen schriftlich zustimmt.
2. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein bindendes Angebot, sondern eine Einladung zur Bestellung.
Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Die automatische Eingangsbestätigung per E-Mail bestätigt nur den Eingang und ist noch keine Annahme.
Der Vertrag kommt erst mit unserer Auftragsbestätigung zustande.
3. Preise
Alle Preise sind Nettopreise in Euro zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer von derzeit 20 %.
Die Preise verstehen sich frei Haus innerhalb Österreichs. Für Lieferungen außerhalb Österreichs gilt ein gesondertes Angebot.
Maßgeblich ist der im Zeitpunkt der Bestellung im Shop angegebene Preis. Offensichtliche Irrtümer bei Preis- oder Produktangaben berechtigen Kraft zum Rücktritt.
4. Zahlung
Im Shop wird nicht bezahlt. Sobald die Ware zur Lieferung oder Abholung bereitsteht, erhalten Sie die Rechnung über den gesamten Auftragswert; dieser ist vor der Lieferung zu bezahlen, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart ist.
Die Lieferung oder Abholung erfolgt nach Eingang der Zahlung. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe sowie die notwendigen Betreibungskosten verrechnet.
5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die bei der Bestellung angegebene Adresse in Österreich, frei Haus. Das Abladen sowie das Einbringen zum Aufstellort sind nicht im Preis enthalten und Sache des Bestellers; bei Lieferungen auf Palette ist für ein geeignetes Hilfsmittel (Stapler oder Hubwagen) zu sorgen.
Die Lieferzeit nennen wir Ihnen in der Auftragsbestätigung. Lagerware versenden wir von Wien aus, Bestellware kommt direkt vom Hersteller.
Angaben zur Lieferzeit sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden. Teillieferungen sind zulässig und zumutbar.
6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Kraft.
7. Gefahrübergang
Die Gefahr geht mit der Übergabe der Ware an den Besteller über. Transportschäden sind auf dem Frachtbrief zu vermerken und Kraft unverzüglich zu melden.
8. Untersuchung und Rüge
Da ausschließlich an Unternehmer geliefert wird, gilt die Rügepflicht nach § 377 Unternehmensgesetzbuch: Die Ware ist unverzüglich nach Erhalt zu untersuchen, Mängel sind unverzüglich schriftlich anzuzeigen. Andernfalls gilt die Ware als genehmigt.
9. Gewährleistung und Garantie
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen für Unternehmergeschäfte. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Übergabe.
Zusätzliche Herstellergarantien bleiben davon unberührt. Verschleißteile sind von der Gewährleistung ausgenommen, soweit der Mangel auf üblichen Verschleiß zurückgeht.
Maßangaben, Abbildungen und Leistungsangaben sind Richtwerte. Abbildungen können vom Liefergegenstand abweichen. Technische Änderungen der Hersteller bleiben vorbehalten.
10. Storno und Rückgabe
Ein gesetzliches Rücktrittsrecht von 14 Tagen besteht nur für Verbraucher (Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz) und gilt für diesen Shop daher nicht.
Storno: Mit unserer Auftragsbestätigung ist die Bestellung verbindlich. Storniert der Besteller dennoch, verrechnen wir eine Stornogebühr von 30 % des Auftragswertes. Wurde die Ware zu diesem Zeitpunkt bereits eigens für den Besteller beim Hersteller bestellt oder gefertigt, sind die tatsächlich angefallenen Kosten bis zur Höhe des vollen Auftragswertes zu ersetzen.
Rückgabe: Die Ware wird in der Regel eigens für Ihre Bestellung beschafft. Eine Rücknahme ist daher grundsätzlich ausgeschlossen. In Ausnahmefällen nehmen wir einwandfreie, ungebrauchte Lagerware nach vorheriger schriftlicher Absprache zurück; die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Gefahr des Bestellers, für Prüfung und Wiedereinlagerung verrechnen wir 30 % des Warenwertes. Sonderanfertigungen, eigens beschaffte Ware und Verbrauchsmaterial sind von jeder Rücknahme ausgeschlossen.
Ihre Gewährleistungsansprüche bei mangelhafter Ware bleiben davon unberührt.
11. Haftung
Kraft haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Der Ersatz von Folgeschäden, entgangenem Gewinn und Produktionsausfällen ist ausgeschlossen. Die Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
12. Inbetriebnahme, Montage und Sicherheit
Der Besteller sorgt für die sachgemäße Aufstellung, den elektrischen Anschluss und den Betrieb nach der Betriebsanleitung des Herstellers.
Montage, Inbetriebnahme und Schulung sind nicht im Kaufpreis enthalten, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart. Kraft bietet diese Leistungen gerne gesondert an.
13. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in der Datenschutzerklärung beschrieben.
14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist das für 1120 Wien sachlich zuständige Gericht.
15. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der übrige Vertrag wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.